ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 

КАК ЗАКАЗАТЬ.

  1.  Откройте папку «Каталог»
  2. Выберите интересующий Вас товар, отправьте его в «Корзину».
  3. После подбора заинтересовавшего Вас ассортимента, «Войти в корзину»  и, следуя инструкции, заполните все необходимые поля.
  4. После «Оформления заказа»,  Вам автоматически на электронную почту, которую Вы указали при регистрации, приходит ответ с вашим заказом и регистрационным номером, который необходимо указывать при любой переписке с нами..
  5. При оформлении заказа не учитываются скидки. Все положенные Вам скидки учитываются при оформлении заказа на отправку. Предоплату нужно производить с учетом вашей скидки, которую вы рассчитываете самостоятельно.
  6. Заказ обрабатывается ТОЛЬКО после поступления предоплаты. Предоплату необходимо произвести в течение 10 календарных дней со дня оформления заказа. В противном случае, Ваш заказ аннулируется.

УСЛОВИЯ ПРИЕМА И ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ ПО КАТАЛОГУ.​

  •  Цены в каталоге указаны без учёта почтовых тарифов и скидок.
  •  Минимальная сумма заказа — 500 рублей.
  • Заказы по данному каталогу принимаются до 01 апреля, на осень – до 01 сентября.
  •  Сроки выполнения заказов
  • * Отправка  товара – с 15 марта по 15 мая..

 

СИСТЕМА СКИДОК

Мы предоставляем два вида скидок:

  1. - Скидка постоянного клиента (изменение условий): Вы получаете скидку в размере 10% от цен, указанных в каталоге, если Вы делали заказы в нашей фирме в течение последних 2-х лет.
  2. Скидка от суммы заказа

от 1501 до 2500 рублей — 3%

от 2501 до 5000 рублей — 7%

свыше 5000 рублей — 10%

 

ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

  • В случае невыкупа посылки, предоплата возвращается за минусом всех расходов фирмы: тариф за пересылку туда и обратно, стоимость товара.
  • Претензии по качеству товаров и по другим вопросам принимаются в течение недели со дня получения почтового отправления на основании:
  • письменного заявления, в котором излагается суть претензии,
  • описи вложения (высланной фирмой),
  • акта отделения связи (обязателен в случае недовложений по описи),
  • фотографии полученных растений (обязательны, в случае претензий по качеству).
  • Испорченный или некондиционный материал в адрес фирмы не высылать!
  • Претензии высылать на Email: pos@aflow.ru
  • почтой по адресу: 127642, Москва, а/я 40, «Среди цветов»
  • По телефону претензии не принимаются.