ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
КАК ЗАКАЗАТЬ.
- Откройте папку «Каталог»
- Выберите интересующий Вас товар, отправьте его в «Корзину».
- После подбора заинтересовавшего Вас ассортимента, «Войти в корзину» и, следуя инструкции, заполните все необходимые поля.
- После «Оформления заказа», Вам автоматически на электронную почту, которую Вы указали при регистрации, приходит ответ с вашим заказом и регистрационным номером, который необходимо указывать при любой переписке с нами..
- При оформлении заказа не учитываются скидки. Все положенные Вам скидки учитываются при оформлении заказа на отправку. Предоплату нужно производить с учетом вашей скидки, которую вы рассчитываете самостоятельно.
- Заказ обрабатывается ТОЛЬКО после поступления предоплаты. Предоплату необходимо произвести в течение 10 календарных дней со дня оформления заказа. В противном случае, Ваш заказ аннулируется.
УСЛОВИЯ ПРИЕМА И ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ ПО КАТАЛОГУ.
- Цены в каталоге указаны без учёта почтовых тарифов и скидок.
- Минимальная сумма заказа — 500 рублей.
- Заказы по данному каталогу принимаются до 01 апреля, на осень – до 01 сентября.
- Сроки выполнения заказов
- * Отправка товара – с 15 марта по 15 мая..
СИСТЕМА СКИДОК
Мы предоставляем два вида скидок:
- - Скидка постоянного клиента (изменение условий): Вы получаете скидку в размере 10% от цен, указанных в каталоге, если Вы делали заказы в нашей фирме в течение последних 2-х лет.
- Скидка от суммы заказа
от 1501 до 2500 рублей — 3%
от 2501 до 5000 рублей — 7%
свыше 5000 рублей — 10%
ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
- В случае невыкупа посылки, предоплата возвращается за минусом всех расходов фирмы: тариф за пересылку туда и обратно, стоимость товара.
- Претензии по качеству товаров и по другим вопросам принимаются в течение недели со дня получения почтового отправления на основании:
- письменного заявления, в котором излагается суть претензии,
- описи вложения (высланной фирмой),
- акта отделения связи (обязателен в случае недовложений по описи),
- фотографии полученных растений (обязательны, в случае претензий по качеству).
- Испорченный или некондиционный материал в адрес фирмы не высылать!
- Претензии высылать на Email: pos@aflow.ru
- почтой по адресу: 127642, Москва, а/я 40, «Среди цветов»
- По телефону претензии не принимаются.