ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

КАК ЗАКАЗАТЬ.

Откройте папку «Каталог»
Выберите интересующий Вас товар, отправьте его в «Корзину».
После подбора заинтересовавшего Вас ассортимента, «Войти в корзину» и, следуя инструкции, заполните все необходимые поля.
После «Оформления заказа», Вам автоматически на электронную почту, которую Вы указали при регистрации, приходит ответ с вашим заказом и регистрационным номером, который необходимо указывать при любой переписке с нами..
При оформлении заказа не учитываются скидки. Все положенные Вам скидки учитываются при оформлении заказа на отправку. Предоплату нужно производить с учетом вашей скидки, которую вы рассчитываете самостоятельно.
Заказ обрабатывается ТОЛЬКО после поступления предоплаты. Предоплату необходимо произвести в течение 10 календарных дней со дня оформления заказа. В противном случае, Ваш заказ аннулируется.

УСЛОВИЯ ПРИЕМА И ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ ПО КАТАЛОГУ.

Цены в каталоге указаны без учёта почтовых тарифов и скидок.
Минимальная сумма заказа — 500 рублей.
Заказы по данному каталогу принимаются до 01 апреля, на осень – до 01 сентября.
Сроки выполнения заказов
* Отправка товара – с 15 марта по 15 мая..

СИСТЕМА СКИДОК

Мы предоставляем два вида скидок:

- Скидка постоянного клиента (изменение условий): Вы получаете скидку в размере 10% от цен, указанных в каталоге, если Вы делали заказы в нашей фирме в течение последних 2-х лет.
Скидка от суммы заказа

от 1501 до 2500 рублей — 3%

от 2501 до 5000 рублей — 7%

свыше 5000 рублей — 10%

ПОРЯДОК ПОДАЧИ И РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

В случае невыкупа посылки, предоплата возвращается за минусом всех расходов фирмы: тариф за пересылку туда и обратно, стоимость товара.
Претензии по качеству товаров и по другим вопросам принимаются в течение недели со дня получения почтового отправления на основании:
письменного заявления, в котором излагается суть претензии,
описи вложения (высланной фирмой),
акта отделения связи (обязателен в случае недовложений по описи),
фотографии полученных растений (обязательны, в случае претензий по качеству).
Испорченный или некондиционный материал в адрес фирмы не высылать!
Претензии высылать на Email: pos@aflow.ru
почтой по адресу: 127642, Москва, а/я 40, «Среди цветов»
По телефону претензии не принимаются.